Page 2 of 7 FirstFirst 1234 ... LastLast
Results 11 to 20 of 62

Thread: Common Issue: Regatta Points Missing/Calculated Incorrectly

  1. #11
    Hi Collingwood

    You have to report this from within your game. Join these 2 screenshots with your report. Be patient as it will take many days to get a real contact with CS.
    Graylady, Forum member since may 2014 --- Playing on Android, not on Facebook
    Township level 206, Zoo 194 animals, --- coop #HHPY84

    Please read this important post by Playrix about Township : Wishes/requests already rejected by Playrix

  2. #12

    Неправильно посчитаны очки гонки

    В нашем союзе 30 человек принесли команде по 2160 очков, это видно в статистике регаты. Но общая сумма очков недосчиталась одно задание и вместо 64800 равняется 64665. Исправьте эту ошибку до окончания регаты, пожалуйста.

  3. #13
    Добрый вечер. Очень просим исправить проблему. Скриншоты готовим.Attachment 13445Attachment 13452Attachment 13459Attachment 13466Attachment 13473
    Last edited by Наденька Бабичева; 09-09-2017 at 05:17 PM.

  4. #14
    KojiTown уровень 64 союз Бригантинка
    Уважаемые разработчики!прошу исправить данную проблему в кратчайшие сроки. Наш союз выполнил 30*16*135 заданий=64800. На скринах видно, что одно задание 135 очков не засчитано. С данной проблемой сталкиваются игроки не только из нашего союза. В целях ускорения вашей реакции на данную проблему, а так же ее решение, будут привлечены все союзы столкнувшиеся с данной проблемой, в крайних случаях будут привлечены площадки, на которых вы размещаете свою игру. Т к такие действия неправомерны. Мы вкладываем большие деньги и время в игру, а услуги, которые вы предоставляете не соответствуют никаким принятым соглашениям между игроком и юр лицом оказывающим продажу встроенных покупок. Игровые платформы будут очень заинтересованы данными фактами.
    И дополнительно, хотелось бы, чтобы вы набирали в свою команду Российской тех поддержки более компетентных сотрудников. А не людей которые подозревают всех и вся, а проверить игроков и весь союз до своих голословных выводов/действий не могут. И уважаемые! Меняйте систему банов, проводите воспитательные беседы с сотрудниками ТП, но перестаньте повторять свои ошибки, которые в дальнейшем приведут к нежелательным последствиям.


    IMG_6845.jpgIMG_6846.jpgIMG_6847.jpgIMG_6848.jpgIMG_6849.jpgIMG_6850.jpg
    Last edited by KojiTown; 09-09-2017 at 05:38 PM.

  5. #15
    I have now heard this from support:

    "Thanks for informing us about the regatta issue! I have passed your info to the devs. They'll do their best to identify and fix the problem asap.
    We apologize for the inconvenience caused. Your patience is very much appreciated."

    I really hope we get our points back and are placed No.1 where we belong. I also hope you also get your problem fixed and are No.1 again.

  6. #16

    Regatta Points Missing

    My co-op, la ciurma ciorla, Is facing a problema with regatta. We completare the tasks for the regatta but se didn't recive the point of One task so we are 135 point short. Please help!

  7. #17
    Почитала последние посты в этой теме и поняла, что это массовый баг. Полагаю разработчики уже в курсе и в ближайшее время решат все подобные ошибки, вернут очки в зачеты команд и правильно расставят места в гонках =)

  8. #18
    На самом деле сил нет терпеть эти вечные баги. Надоело постоянно переживать, успеете вы все исправить или нет. Ваши извинения не вернут потраченных нервов, особенно с учетом того, что это повторяется далеко не в первый раз.

  9. #19
    Исправьте пожалуйста ошибку подсчета общей суммы очков регаты союза Бригантинка 30 человек по 16 заданий по 135 очков будет 64800. Мы топ 1 и не подводите наш союз.

  10. #20
    Member
    Join Date
    Jul 2016
    Location
    The Netherlands
    Posts
    310
    Update:

    My friend finally got a reply yesterday: support has send the invo to the devs and they'll do their best to identify and fix the problem asap.

    Nothing has happened yet.
    Now I wonder: do they work in the weekend...? And if they (hope so) will fix it before regatta is over fix it in what way? Cause currently we are nr.3 and nr. 4 is right behind us, so giving us just 135 points without us moving to nr.1 position again is probably useless.

    We'll have to wait again.....

Tags for this Thread

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •